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信息公開規(guī)范及流程
第一條 向特定服務對象提供的信息，可通過當面交談、書面通知、提供查詢等形式告知。
第二條 屬于主動公開范圍的信息，自該信息形成或者變更之日起20個工作日內(nèi)予以公開。法律、法規(guī)對信息公開的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
第三條 公民、法人和其他組織申請獲取信息的，采用書面形式向本單位提出申請。采用電子郵件等數(shù)據(jù)電文形式提交申請的，通過電話形式加以確認。獲取信息的申請應當包括申請人姓名或名稱、身份證明、地址、聯(lián)系方式、所需信息內(nèi)容描述及用途等。
第四條 本單位在收到申請后及時登記，并根據(jù)下列情形給予答復或者提供信息：
（一）申請信息屬于公開范圍的，告知申請人獲取該信息的方式和途徑；
（二）申請信息屬于不予公開范圍的，告知申請人并說明理由；
（三）不屬于本單位掌握的信息或者該信息不存在的，告知申請人；能夠確定該信息擁有單位的，告知申請人該單位的名稱或聯(lián)系方式；
（四）申請內(nèi)容不明確的，告知申請人在合理期限內(nèi)更改或者補正，申請人逾期未更改或者補正的，視為放棄本次申請；
（五）對于同一申請人重復向本單位申請獲取同一信息的，本單位已經(jīng)作出答復且該信息未發(fā)生變化的，告知申請人，不再重復處理；
（六）本單位對申請人申請獲取與其自身利益無關(guān)的信息，可以不予提供。
第五條 本單位收到信息獲取申請，能夠當場答復的，當場予以答復。不能當場答復的，自收到申請之日起15個工作日內(nèi)予以答復；如需延長答復期限的，經(jīng)本單位信息公開工作負責人同意，并告知申請人，延長答復的期限最長不得超過15個工作日。
申請獲取的信息涉及第三方權(quán)益的，征求第三方意見。征求第三方意見所需時間不計算在前款規(guī)定的期限內(nèi)。
第六條 本單位向申請人提供信息，按照申請人要求的形式予以提供；無法按照申請人要求的形式提供的，通過安排申請人查閱相關(guān)資料、提供復制件或者其他適當形式提供；依法不能提供的，告知無法提供的理由。
第七條 本單位向申請人提供信息，除可以收取實際發(fā)生的檢索、復制、郵寄等成本費用外，不得收取其他費用。